Cài đặt gói APK hi8

Thiết bị hiện thông báo 'Không thể mở tệp' hoặc bị chặn cài đặt ngay khi nhấn vào tệp APK.

Tùy chọn cho phép cài đặt ứng dụng từ nguồn không xác định chưa được kích hoạt cho trình duyệt hoặc trình quản lý tệp.

Điện thoại Android chặn tự động việc mở các tệp cài đặt ngoài kho mặc định nếu người dùng chưa chủ động cấp quyền.

1. Truy cập Cài đặt trên điện thoại
2. Chọn Ứng dụng hoặc Bảo mật
3. Tìm mục Quyền truy cập đặc biệt hoặc Cài đặt ứng dụng không rõ nguồn
4. Bật quyền cho công cụ đang dùng để mở tệp APK

Xem thêm cách xử lý sự cố tại trang hỗ trợ

Màn hình hiển thị cảnh báo 'Có sự cố khi phân tích gói cài đặt' (There was a problem parsing the package).

Tệp APK bị hỏng trong quá trình tải do đường truyền mạng ngắt quãng, hoặc phiên bản hệ điều hành Android không đủ điều kiện vận hành.

Khi hệ thống không thể đọc cấu trúc gói tệp, thông báo lỗi phân tích cú pháp sẽ xuất hiện và ngăn chặn tiến trình cài đặt.

1. Xóa tệp APK lỗi trong thư mục Tải về
2. Kết nối vào mạng Wi-Fi hoặc 4G có tốc độ ổn định
3. Tải lại tệp APK mới hoàn chỉnh và thực hiện lại bước cài đặt

Ứng dụng chạy thanh tiến trình nhưng kết thúc bằng thông báo 'Chưa cài đặt được ứng dụng' (App not installed).

Bộ nhớ trong của điện thoại đã đầy hoặc hệ thống đang chạy quá nhiều tiến trình nền gây nghẽn tài nguyên.

Tiến trình cài đặt đòi hỏi bộ nhớ khả dụng để giải nén dữ liệu tạm thời. Nếu dung lượng trống quá thấp, hệ điều hành sẽ tự hủy lệnh cài đặt.

1. Kiểm tra dung lượng bộ nhớ trong còn trống trên thiết bị
2. Xóa các tệp rác, video hoặc ứng dụng không dùng đến
3. Đóng các ứng dụng chạy ngầm và khởi động lại quá trình cài đặt

Xem chỉ dẫn tài khoản sau khi cài đặt thành công